Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Karibu Apartment
Haus Fleckstein
Winkelmatten
3920 Zermatt
Schweiz
Eigentümerin der Ferienwohnung: Nicole Bohren-Kronig
Betreiberin der Website und Vermietung: Zahnking GmbH (CHE-493.312.340)
Mühlegasse 4
3295 Rüti bei Büren
Schweiz
Willkommen
Wir freuen uns, Sie im Karibu Apartment willkommen zu heissen.
Unsere AGB sollen einen fairen, angenehmen und respektvollen Aufenthalt für alle Gäste ermöglichen. Mit einer Buchung anerkennen Sie die nachfolgenden Bedingungen.
Sollte einmal etwas unklar sein, kontaktieren Sie uns bitte direkt. Die meisten Fragen lassen sich persönlich und unkompliziert lösen.
Buchung und Zahlung
Mit der Buchung und spätestens mit der vereinbarten Anzahlung gilt die Reservation als verbindlich.
Die Anzahlung beträgt grundsätzlich 50 % des vereinbarten Mietpreises.
Der Restbetrag ist spätestens 29 Tage vor Anreise fällig.
Massgebend ist jeweils der Zahlungseingang auf dem vom Vermieter bezeichneten Konto.
Der Vermieter behält sich vor, bei kurzfristigen Buchungen den gesamten Mietbetrag im Voraus zu verlangen.
An- und Abreise
Hauptsaison
Anreise: Samstag ab 16:00 Uhr
Abreise: Samstag bis 10:00 Uhr
Nebensaison
Buchungen sind ab drei Übernachtungen möglich.
Bei Aufenthalten von weniger als fünf Nächten kann eine anteilige Reinigungsgebühr verrechnet werden.
Abweichende Vereinbarungen sind nach vorheriger Absprache möglich.
Die Wohnung
Das Karibu Apartment befindet sich im traditionsreichen Haus Fleckstein im ruhigen und sonnigen Quartier Winkelmatten in Zermatt.
Die Ferienwohnung eignet sich besonders für Paare, Familien und Erholungssuchende und bietet Platz gemäss der jeweils angegebenen Maximalbelegung.
Mit der Buchung erwerben die Gäste das Recht auf die bestimmungsgemässe Nutzung der Wohnung sowie der dazugehörigen Einrichtungen.
Dazu gehören insbesondere:
- die Wohnungseinrichtung
- Balkon beziehungsweise Terrasse
- Skiraum
- WLAN (ohne Garantie)
- gemeinschaftliche Einrichtungen gemäss Hausordnung
Ruhe, Rücksicht und Zusammenleben
Das Karibu Apartment befindet sich in einem Wohnhaus und nicht in einer Hotelanlage.
Viele Bewohner leben ganzjährig in Zermatt, andere verbringen ihre Ferien oder Freizeit im Haus Fleckstein.
Deshalb bitten wir alle Gäste um einen respektvollen und rücksichtsvollen Umgang mit Nachbarn, Mitbewohnern, Besuchern und Mitarbeitenden.
Insbesondere in den Abend- und Nachtstunden ist auf Ruhe zu achten.
Nicht gestattet sind insbesondere:
- laute Musik
- Partys
- Veranstaltungen ohne Zustimmung
- übermässiger Lärm auf Balkon, Terrasse oder im Treppenhaus
- Störungen anderer Bewohner
Die ortsüblichen Ruhezeiten sowie die Hausordnung des Gebäudes sind jederzeit einzuhalten.
Wer die Ruhe der Berge sucht, soll diese auch geniessen können.
Drogen, illegale Substanzen und gefährliche Stoffe
Das Karibu Apartment steht für Erholung, Sicherheit, Gesundheit und ein angenehmes Miteinander.
Der Besitz, Konsum, die Aufbewahrung oder der Handel von illegalen Betäubungsmitteln ist auf dem gesamten Grundstück ausdrücklich untersagt.
Dies gilt insbesondere für:
- Kokain
- Heroin
- Methamphetamin
- Ecstasy
- synthetische Drogen
- illegale Betäubungsmittel jeglicher Art
Der Konsum von Substanzen, welche Mitbewohner, Nachbarn, Gäste, Kinder, Reinigungspersonal oder die Umwelt beeinträchtigen können, ist untersagt.
Gefährliche Stoffe, Medikamente, Spritzen oder Chemikalien sind gemäss den gesetzlichen Vorschriften zu lagern und zu entsorgen.
Nicht mehr benötigte Medikamente können bei Apotheken oder Drogerien abgegeben werden.
Bei Verstössen gegen die Schweizer Gesetzgebung behalten wir uns vor, die zuständigen Behörden zu informieren.
Nichtraucherwohnung
Das Karibu Apartment ist eine Nichtraucherwohnung.
Rauchen ist ausschliesslich in den dafür vorgesehenen Aussenbereichen gestattet.
Zigaretten, Zigarren oder ähnliche Produkte dürfen nicht achtlos entsorgt werden.
Besonderes Augenmerk gilt dem Brandschutz.
Haustiere
Haustiere sind grundsätzlich nicht erlaubt.
Ausnahmen bedürfen einer vorherigen schriftlichen Zustimmung des Vermieters.
Nutzung der Wohnung
Die Wohnung ist sorgfältig und entsprechend ihrem Zweck zu benutzen.
Folgendes ist nicht gestattet:
- Weitervermietung an Dritte
- gewerbliche Nutzung ohne Zustimmung
- mutwillige Beschädigungen
- Veränderungen an Möbeln oder Einrichtungen
- Bohren, Nageln oder sonstige Eingriffe in Wände, Möbel oder Ausstattung
Skier, Snowboards und Skischuhe dürfen nicht in Wohn- und Schlafräumen gelagert werden.
Das Treppenhaus sowie gemeinschaftliche Flächen sind freizuhalten.
Reinigung und Rückgabe
Die Endreinigung ist bei normaler Nutzung im Mietpreis enthalten.
Wir bitten unsere Gäste, die Wohnung ordentlich zu hinterlassen.
Vor der Abreise sind insbesondere:
- Geschirr zu reinigen
- Lebensmittelreste zu entsorgen
- persönliche Gegenstände mitzunehmen
- Abfälle gemäss den Vorschriften der Gemeinde Zermatt zu entsorgen
Ein offizieller Zermatter Abfallsack wird bereitgestellt.
Bei aussergewöhnlicher Verschmutzung oder erheblichem Zusatzaufwand kann eine zusätzliche Reinigung verrechnet werden.
Die Mindestpauschale beträgt CHF 150.00.
Waschraum und Gemeinschaftseinrichtungen
Die Nutzung von Waschküche, Waschmaschine und Trockner ist im Rahmen der Hausordnung gestattet.
Nach der Benutzung sind sämtliche Einrichtungen sauber und ordentlich zu hinterlassen.
WLAN und elektronische Geräte
WLAN wird kostenlos zur Verfügung gestellt.
Da sich die Wohnung in einer Bergregion befindet, kann keine Garantie für eine jederzeitige Verfügbarkeit oder bestimmte Übertragungsgeschwindigkeiten übernommen werden.
Die Nutzung des Internets erfolgt auf eigene Verantwortung.
Der Gast verpflichtet sich zur Einhaltung der Schweizer Gesetzgebung.
Illegaler Datenverkehr, strafbare Inhalte oder missbräuchliche Nutzung sind untersagt.
Schäden und Haftung
Wir gehen davon aus, dass unsere Gäste die Wohnung mit derselben Sorgfalt behandeln wie ihr eigenes Zuhause.
Sollte dennoch etwas beschädigt werden, bitten wir um eine zeitnahe Mitteilung.
Für Schäden, die durch Gäste, Mitreisende oder Besucher verursacht werden, haftet der Verursacher.
Für persönliche Gegenstände, Wertsachen, Sportgeräte oder Fahrzeuge übernehmen die Vermieter keine Haftung.
Die Nutzung des Skiraums erfolgt auf eigenes Risiko.
Rücktritt und Stornierung
Kostenfrei
Bis 45 Tage vor Anreise
50 % des Mietpreises
Zwischen 44 und 30 Tagen vor Anreise
100 % des Mietpreises
Ab 29 Tagen vor Anreise sowie bei Nichtanreise
Bei vorzeitiger Abreise besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Wir empfehlen ausdrücklich den Abschluss einer Reiseannullationsversicherung.
Höhere Gewalt
Für Ereignisse ausserhalb unseres Einflussbereiches kann keine Haftung übernommen werden.
Dazu gehören insbesondere:
- Lawinen
- Erdrutsche
- Naturkatastrophen
- extreme Wetterlagen
- Streiks
- Zugausfälle
- behördliche Verfügungen
- Pandemien
- sonstige Ereignisse höherer Gewalt
Datenschutz
Mit einer Anfrage oder Buchung erklärt sich der Gast damit einverstanden, dass die übermittelten Daten für folgende Zwecke gespeichert und verarbeitet werden dürfen:
- Bearbeitung von Anfragen
- Offertstellung
- Buchungsabwicklung
- Gästebetreuung
- gesetzliche Meldepflichten
- steuerliche und rechtliche Verpflichtungen
Je nach Anfrage oder Buchung kann eine Weiterverarbeitung an notwendige Dienstleister, Behörden oder Vertragspartner erfolgen.
Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.
Bildrechte und Inhalte
Texte, Bilder, Fotografien, Logos und Inhalte dieser Website sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Verwendung oder Weiterverarbeitung ohne schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.
Sollten trotz grösster Sorgfalt fremde Rechte verletzt oder unbeabsichtigt urheberrechtlich geschützte Inhalte verwendet worden sein, bitten wir um direkte Kontaktaufnahme. Berechtigte Hinweise werden geprüft und gegebenenfalls umgehend korrigiert.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Gast, Eigentümerin, Betreiberin und Nutzern dieser Website gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Soweit gesetzlich zulässig, ist Biel/Bienne (Schweiz) ausschliesslicher Gerichtsstand.
Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.
Zum Schluss
Wir führen das Karibu Apartment mit viel Herzblut und grosser Verbundenheit zu Zermatt.
Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen Ort zu bieten, an dem sie ankommen, entspannen und die einzigartige Bergwelt rund um das Matterhorn geniessen können.
Wir freuen uns über Gäste aus aller Welt und wünschen Ihnen eine erholsame, sichere und unvergessliche Zeit in den Bergen.
Willkommen im Karibu Apartment.
Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Aufenthalt in Zermatt. 🏔️❤️
